דף הבית
אודותינו

אודותינו

מרכז שירות מוטורוני-לפיד בע"מ הינו מרכז שירות מתקדם ומורשה ע"י כלמוביל.

ראשיתו של מרכז שירות מוטורוני לפיד בשנת 1977, אז הוקם כמוסך כללי. בשנת 1994 נחנך מוסך 'לפיד' כמוסך יונדאי הראשון בת"א, ואחד הראשונים 

אמנת השירות

אנו בעלי מרכז השירות מוטורוני, מתוך מחויבותנו לשביעות רצון לקוחותינו, גאים להציג את הבטחות השירות שלנו.

צוות מרכז השירות יבצעו את עבודת תוך כדי ראיית צרכי הלקוח ותוך כדי מאמץ מקצועי וניהולי לספק מענה לכל פניה.

אנו מתחייבים:

ליחס אישי:

  • לקבל אותך במרכז השירות במהירות, יעלות ובאדיבות.
  • לכבד את זמנך ולהבין את צרכיך האישיים בהווה ובעתיד.
  • להשיב לך את רכבת במועד שסוכם איתך.
  • לוודא את שביעות רצונך גם לאחר הביקור במרכז השירות.

לשקיפות:

  • להציג בפניך הצעת מחיר לפני תחילת ביצוע העבודה.
  • לקבל את הסכמתך לגבי ביצוע של כל פעולה ברכבך ולספק הסבר בהיר לגבי החיובים בחשבון.
  • לנהוג ביושר ובהוגנות.

למקצועיות:

  • לטפל ולתקן את רכבך בהתאם להוראות היצרן ובעזרת המכשור במתקדם ביותר.
  • להעסיק ולהכשיר צוות מקצועי ומיומן לפי הוראות היצרן והיבואן.
  • לספק לך חלקי חילוף מקוריים אשר תוכננו ונבדקו בקפידה ע"י היצרן.

לסביבה ואווירה:

  • לדאוג לנוחותך המרבים במהלך שהותך במרכז השירות.
  • להבטיח את ביטחונך האישי ובטחון רכבך במהלך שהותך במרכז השירות.

מלא את פרטייך ונחזור בהקדם