מחלקת מכונאות הנה המחלקה גדולה ועיקרית ונמצאת בלב מרכז השירות. המחלקה מסוגלת לטפל במקביל במספר רב של רכבים וזאת באמצעות כ- 11 עמדות טיפול מצוידות ועצמאיות. בכל עמדת שירות נמצא צוות מיומן ומקצועי המצויד במיטב כלי העבודה המתאימים לטיפול ברכב ומוכרים ומאושרים על ידי היצרן. במסגרת תהליך של הבטחת האיכות, נמצאים צוות הטיפול תחת פיקוח ובקרה מתמדת של מנהל עבודה אשר עבר הכשרה מורחבת ומיוחדת לצורך מילוי תפקידו אצל יבואן הרכב.